Ekonomia edukacji: analiza efektów inwestycji w kapitał ludzki.
Ważne są też ceny profesjonalnych usług poligraficznych. Jak najbardziej jeżeli nie wykorzystujemy z usług punktów ksero nie orientujemy się, jakie są ceny w takowych lokalizacjach. Nie zdajemy sobie sprawy z tego, czy jest to niedrogie ksero czy ceny oferowane przez dany punkt są zawyżone. Ważne jest to, byśmy wybrali właściwy punkt ksero. Liczy się również jakość zaświadczanych usług, sposób posługiwania klientów, jak i ceny danych usług. Bywa i tak, iż ANCHOR nie zachwyca nas. Pracownicy nie są mili, jakość usług jest wątpliwa. W takich przypadkach rezygnujemy z profesjonalnych usług takiego punktu ksero oraz wyszukujemy innego miejsca, w którym usługi ksero będą zaświadczane na wyższym poziomie. Wówczas wtedy będziemy usatysfakcjonowani. A przecież zadowolenie konsumenta jest najważniejsze. I personel punktu sprzedaży bardzo dobrze zdaje sobie kwestię. Utrzymanie kontrahenta oraz zachęcenie go do powtórnego skorzystania z profesjonalnych usług w żadnym razie nie jest prostym zadaniem. Konieczne jest nauczenie się tego, jak obchodzić się z klientem, jak go obsługiwać. Ceny są tylko miłą zachętą do powrotu do konkretnego punktu ksero. W wielu wypadkach nie są one jednakże najistotniejszym czynnikiem decydującym o tym, czy wrócimy jeszcze dawniej do takiego punktu.
2. Czytaj dalej
3. Pobierz teraz
4. Znajdź więcej
5. Porady